База знаний для исполнителей
База знаний для исполнителей
/ФИО не совпадает с Т-Банком
ФИО не совпадает с Т-Банком
ФИО не совпадает с Т-Банком

ФИО не совпадает с Т-Банком

При попытке отправить платеж в банк, указанный для выплат по СБП, получаем ошибку: «Не найден расчетный счет на ваше имя в указанном банке для получения выплат по СБП». Рекомендуем:

  • проверить, что на платформе и в банке указан ваш номер телефона
  • проверить соответствие ФИО, ИНН и номера телефона на платформе, в банке и в личном кабинете Т-Банка
  • либо сменить банк для получения выплат в настройках метода СБП в разделе «Реквизиты». Возможно, вы ошиблись при выборе банка.
❗

Убедитесь, что в выбранном вами банке по СБП указан те же ФИО и номер телефона, как в личном кабинете внутри платформы