Почему выплата ещё не пришла
В «Консоль Самозанятые» выплата связана с платформенным заданием. Сначала исполнитель завершает задание, затем заказчик принимает результат, формируется акт и стороны подписывают его.
Если заказчик не выполняет необходимые действия, платформа обеспечивает выплату по правилам и в сроки, установленные офертой.
Если срок (10 дней с момента завершения задания) уже прошёл, напишите в поддержку — мы проверим статус задания, акта, спора и выплаты. Подробнее описали тут.
Напишите нам
- из личного кабинета раздел «Вопросы и ответы» → «Чат с поддержкой» в правом нижнем углу.
- в WhatsApp: с номера телефона, который зарегистрирован на платформе.
- в MAX: с номера телефона, который зарегистрирован на платформе.
Эта статья была полезной?
Расскажите, что улучшить.
Поддержка 24/7
Не нашли ответ? Мы рядом.
Команда поддержки Konsol отвечает 7 дней в неделю. Напишите в удобный канал — поможем разобраться.